全国出发
[切换城市]
所有产品

第十一条 不可抗力—中旅总社星旅网-k8凯发注册

中旅总社旗下
星旅网
您现在的位置:k8凯发注册首页 > 帮助中心 > 出境旅游预订须知 > 第十一条 不可抗力

  • 第十一条 不可抗力
  • .......................................................................................................................................

    1. 星旅网与您双方因不可抗力不能履行已生效订单约定内容的,部分或者全部免除责任,但应当及时通知对方并在合理期限内提供有关证明;但法律另有规定的除外。
    2. 对由于交通工具延误或者取消,以及第三方侵害等不可归责于星旅网的原因导致您人身、财产权益受到损害的,星旅网不承担责任,但如果您及时致电星旅网预订部,我方会为您联络协调相关方面,尽量争取减少您的损失。 
    3. 如果由于航空公司燃油涨价或是临时调价而导致的航线价格上涨,对于已成交的订单,不再向您收取涨价费用;对于已确认但未付款的,如果您在第二天中午12点前付款,也不再向您收取涨价费用;对于未确认的订单,则以新价格为准。